Datenschutzerklärung

Die TRELOCK GmbH nimmt den Schutz Ihrer personenbezogener Daten sehr ernst. Im Folgenden möchten wir Sie davon in Kenntnis setzen, unter welchen Umständen wir Informationen von Ihnen sammeln, wie wir damit umgehen und wem wir sie gegebenenfalls zur Zweckerfüllung zur Verfügung stellen.
Wir sind stets gefordert, technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen nach dem Bundesdatenschutzgesetz (§9 BDSG) zu treffen, um Ihre personenbezogenen Daten gegen unbeabsichtigte oder unrechtmäßige Löschung, Veränderung oder gegen Verlust und gegen unberechtigte Weitergabe oder unberechtigte Zugriffe zu schützen. Unsere Mitarbeiter sind entsprechend auf die Geheimhaltung und den Datenschutz verpflichtet worden.
Die geltenden Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes und auch des Telemediengesetzes unterliegen einer ständigen Überprüfung durch unseren Datenschutzbeauftragten.

Datenverarbeitung auf dieser Seite
Jeder Zugriff auf unsere Webseiten und jeder Abruf einer auf der Website hinterlegten Datei wird in Serverstatistiken automatisch protokolliert. Dies sind: Browsertyp bzw. –version, verwendetes Betriebssystem, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite), Hostname des zugreifenden Rechners, Datum und Uhrzeit der Serveranfrage, Dateiname(n) der angefragten Datei(en). Diese Daten sind nicht personenbezogen und werden nach einer statistischen Auswertung gelöscht.

Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden erfasst, wenn Sie uns diese übermitteln im Rahmen der Registrierung bei myTRELOCK, bei Ausfüllen des elektronischen Serviceformulars für individuelle Anfragen oder im Kontaktformular und beim Schlüsseldienst. Die von Ihnen mitgeteilten Daten werden ohne Ihre gesonderte Einwilligung zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung oder Anfrage verwendet. Eine Übermittlung der Daten an Dritte zum Zwecke der Werbung erfolgt nicht (kein Adressverkauf).

Im Rahmen der Registrierung bei myTRELOCK müssen Sie zusätzlich zu einem gewählten Kennwort folgende personenbezogene Daten angeben:


Im Rahmen einer Serviceanfrage sind folgende personenbezogene Daten anzugeben:


Im Rahmen des Kontaktformulars müssen Sie folgende personenbezogene Daten angeben:


Im Rahmen des Schlüsseldienstes müssen Sie folgende personenbezogene Daten angeben:

Weitergabe von personenbezogenen Daten
Die TRELOCK GmbH ist berechtigt, die für den TRELOCK Schüsseldienst erhobenen personenbezogenen Daten an die von ihr mit der Arbeitsdurchführung beauftragte TRELOCK Production GmbH weiterzugeben. Letztere ist berechtigt, die Daten für die Durchführung und Abwicklung der Aufträge für den Schlüsseldienst unter Wahrung eines entsprechenden Datenschutzstandards wie bei der TRELOCK GmbH zu erheben, zu verarbeiten und zu nutzen.

Datenspeicherung
Wir speichern personenbezogene Daten, die Sie uns übermitteln, nur so lange, wie sie benötigt werden, um die Zwecke zu erfüllen, zu denen diese Daten übermittelt wurden oder solange dies von Gesetzes wegen vorgeschrieben ist.

Systemsicherheit
Alle Daten werden auf einem besonders geschützten Server gespeichert. Zum Zugriff sind nur wenige Mitarbeiter und mit der technischen Betreuung der Website Beauftrage befugt.

Cookies
Cookies sind kleine Textdateien, die von unserem Webserver temporär auf Ihrem Rechner abgelegt werden. Cookies enthalten keine personenbezogenen Daten und dienen dazu, Benutzerfunktionen zu realisieren und tragen somit dazu bei, dass das Angebot nutzerfreundlicher und effektiver gemacht werden kann. Durch Browsereinstellungen auf Ihrem Computer können Sie selbst festlegen, ob und gegebenenfalls in welcher Weise der Einsatz von Cookies erfolgen soll. Wir weisen darauf hin, dass die Funktionsfähigkeit unseres Internet-Angebots bei Nichtannahme von Cookies beeinträchtigt werden kann.

Auskunftsrecht
Nach dem Bundesdatenschutzgesetz haben Sie ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Auskunftsansprüche richten Sie bitte – sowohl hinsichtlich der TRELOCK GmbH als auch hinsichtlich der TRELOCK Production GmbH – an die im Impressum angegebenen Kontaktdaten.

Google Analytics
Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.

Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können.

Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: Browser-Plugin.

Wir weisen darauf hin, dass diese Website Google Analytics mit der Erweiterung „_anonymizeIp()“ verwendet und daher IP-Adressen nur gekürzt weiterverarbeitet werden, um eine direkte Personenbeziehbarkeit auszuschließen.

Alternativ zu Ihrer Browsereinstellung  oder der Verwendung des Browser-Addons von Google, können Sie die Erhebung Ihrer Daten durch Google Analytics innerhalb dieser Webseite verhindern, indem Sie auf folgenden Link klicken: Deaktivierung Google Analytics

Kontakt
Sollten Sie Fragen und Anregungen zu dieser Datenschutzerklärung haben, wenden Sie sich bitte an die im Impressum angegebene Kontaktadresse.

Aktualisierung unserer Datenschutzrichtlinien
Die laufende technische Weiterentwicklung im Bereich der IT-Technologie und des Internets bedingt auch eine Anpassung der bestehenden Datenschutzerklärung. Wir behalten uns daher das Recht vor, Ergänzungen oder Änderungen an der vorliegenden Datenschutzerklärung vorzunehmen.